1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Bazarmichalin.eu, dostępny pod adresem https://www.bazarmichalin.eu, prowadzony jest przez:
   Greendavik Prosta Spółka Akcyjna
   ul. Chmielna 73B/14
   00-801 Warszawa
   KRS: 0001147902
   NIP: 5273145450
   Adres do korespondencji, reklamacji i zwrotów:
   ul. Chmielna 73B/14
   00-801 Warszawa
   E-mail: kontakt@bazarmichalin.eu
   Telefon: +48 455 408 136
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz ochrony danych osobowych.
3. Regulamin jest jednocześnie regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie, w jakim opisuje usługi świadczone przez Sklep drogą elektroniczną.
4. Sklep świadczy nieodpłatnie drogą elektroniczną w szczególności usługi:
   1. prowadzenia konta Klienta,
   2. obsługi formularza zamówienia,
   3. obsługi formularza kontaktowego,
   4. przesyłania newslettera — po wyrażeniu odrębnej zgody.
5. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz włączona obsługa plików cookies i JavaScript w zakresie niezbędnym do działania Sklepu.
6. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami oraz nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
7. Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
8. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatki, chyba że przy danej cenie wyraźnie wskazano inaczej. Koszt dostawy jest prezentowany w koszyku przed złożeniem zamówienia.

2. Definicje

1. Regulamin — niniejszy regulamin.
2. Sklep — platforma handlowa dostępna pod adresem https://www.bazarmichalin.eu.
3. Sprzedawca — Greendavik Prosta Spółka Akcyjna wskazana w rozdziale 1.
4. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
5. Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
7. Towar — rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
8. Zamówienie — oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
9. Potwierdzenie otrzymania zamówienia — automatyczna wiadomość e-mail informująca o otrzymaniu Zamówienia.
10. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia — wiadomość e-mail Sprzedawcy potwierdzająca przyjęcie Zamówienia do realizacji i zawarcie umowy sprzedaży.

3. Konto i usługi elektroniczne

1. Założenie Konta jest dobrowolne i nieodpłatne.
2. Klient może zrezygnować z Konta w każdym czasie, wysyłając wiadomość na kontakt@bazarmichalin.eu.
3. Klient powinien podawać dane prawdziwe, kompletne i aktualne.
4. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres kontakt@bazarmichalin.eu.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamację usługi elektronicznej w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
6. Sprzedawca może odmówić utworzenia Konta albo je usunąć wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności w razie naruszenia prawa lub Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, jeżeli jest to możliwe.

4. Zawarcie umowy

1. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
2. Automatyczne potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie oznacza zawarcia umowy.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu oferty przez Sprzedawcę, co następuje przez wysłanie Klientowi Potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
4. Przed wysłaniem Potwierdzenia przyjęcia zamówienia Klient może bezpłatnie wycofać ofertę. W tym celu powinien wysłać wiadomość na kontakt@bazarmichalin.eu, podając numer Zamówienia.
5. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia zawiera co najmniej:
   1. dane Sprzedawcy,
   2. opis Towarów,
   3. ceny jednostkowe i łączną cenę,
   4. koszt dostawy,
   5. wybraną metodę dostawy i płatności,
   6. dane Klienta,
   7. informacje o prawie odstąpienia od umowy, jeżeli przysługuje,
   8. dane kontaktowe Sprzedawcy.
6. Jeżeli realizacja Zamówienia nie jest możliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. W przypadku anulowania opłaconego Zamówienia Sprzedawca zwróci wpłacone środki przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób.
7. Umowy zawierane są w języku polskim. Treść umowy jest utrwalana i udostępniana Klientowi w wiadomościach e-mail oraz na jego żądanie.

5. Realizacja zamówień dropshippingowych

1. Sprzedawca może korzystać z usług hurtowni i partnerów logistycznych, którzy realizują wysyłkę Towarów bezpośrednio do Klienta.
2. Sprzedawca pozostaje stroną umowy sprzedaży i odpowiada wobec Klienta za realizację umowy, zgodność Towaru z umową oraz obsługę reklamacji.
3. Towary z jednego Zamówienia mogą być wysyłane w odrębnych przesyłkach z różnych magazynów.
4. Ostateczny koszt dostawy, w tym koszt kilku przesyłek, jest prezentowany Klientowi w koszyku przed złożeniem Zamówienia.
5. Jeżeli po złożeniu Zamówienia okaże się, że jego realizacja na wskazanych warunkach nie jest możliwa, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia dalszej realizacji albo anulowania Zamówienia.
6. Klient nie jest zobowiązany do ponownego składania Zamówienia wskutek problemów organizacyjnych po stronie Sprzedawcy lub jego dostawcy.
7. Przewidywany termin dostawy wynosi zwykle od 3 do 7 dni roboczych, chyba że przy Towarze lub w koszyku wskazano inny termin. Sprzedawca poinformuje Klienta o opóźnieniu i nowym przewidywanym terminie.

6. Dostawa

1. Dostawa może być realizowana za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej, paczkomatu lub innego operatora wskazanego w koszyku.
2. Dostępne metody i koszty dostawy są prezentowane w koszyku przed złożeniem Zamówienia.
3. Orientacyjne koszty jednej przesyłki Poczty Polskiej wynoszą:
   1. do 2 kg — 9 zł,
   2. do 5 kg — 22 zł,
   3. powyżej 5 kg — koszt wyświetlany indywidualnie w koszyku.
4. Ceny wskazane w ust. 3 mają charakter informacyjny, a wiążący jest koszt wyświetlony w koszyku przed złożeniem Zamówienia.
5. Odbiór osobisty jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu pod adresem ul. Chmielna 73B/14, 00-801 Warszawa, od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–16:00.
6. W przypadku nieodebrania przesyłki Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą. Nieodebranie przesyłki nie pozbawia Konsumenta prawa odstąpienia od umowy ani innych praw wynikających z przepisów.

7. Płatności

1. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
   1. szybki przelew online przez Tpay,
   2. szybki przelew online przez HotPay,
   3. BLIK,
   4. PayPal,
   5. tradycyjny przelew bankowy,
   6. płatność za pobraniem — jeżeli jest dostępna dla wybranej dostawy.
2. Ostateczna lista metod płatności jest prezentowana w koszyku.
3. Dane do przelewu tradycyjnego są przekazywane w Potwierdzeniu przyjęcia zamówienia lub odrębnej wiadomości. Termin zapłaty przelewem wynosi 5 dni roboczych, chyba że Sprzedawca wskazał inny termin.
4. Brak zapłaty w terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia po uprzednim poinformowaniu Klienta.
5. Za płatności elektroniczne Sprzedawca nie pobiera dodatkowej opłaty, chyba że jej wysokość została wyraźnie wskazana przed złożeniem Zamówienia.
6. W przypadku nieudanej płatności Zamówienie pozostaje nieopłacone. Klient może ponowić płatność albo wybrać inną dostępną metodę.
7. Płatność odroczona lub ratalna jest dostępna wyłącznie wtedy, gdy zostanie wyświetlona jako aktywna metoda w koszyku.
8. Przy płatności za pobraniem należność jest uiszczana przy odbiorze przesyłki. Ewentualna opłata za pobranie jest prezentowana w koszyku.

8. Dokumenty sprzedaży

1. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
2. Klient może zażądać faktury, podając przed złożeniem Zamówienia dane niezbędne do jej wystawienia, w szczególności NIP, nazwę i adres firmy.
3. Klient odpowiada za prawidłowość danych przekazanych do wystawienia dokumentu sprzedaży.
4. Faktury mogą być przekazywane w formie elektronicznej, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy.

9. Reklamacje i brak zgodności towaru z umową

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument może żądać naprawy albo wymiany Towaru, a w przypadkach określonych w ustawie — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
3. Reklamację można złożyć:
   1. e-mailem na kontakt@bazarmichalin.eu,
   2. pisemnie na adres ul. Chmielna 73b/14, 00-801 Warszawa.
4. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać numer Zamówienia, opis problemu i żądanie Klienta. Brak zdjęć lub dowodu zakupu nie może samodzielnie stanowić podstawy odmowy przyjęcia reklamacji, jeżeli Sprzedawca może ustalić Zamówienie w inny sposób.
5. Klient składa reklamację Sprzedawcy. Sprzedawca może kontaktować się z hurtownią lub producentem, ale nie ogranicza to praw Klienta wobec Sprzedawcy.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, jeżeli przepisy przewidują taki termin.

10. Odstąpienie od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
2. Termin 14 dni rozpoczyna się co do zasady od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta albo wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać:
   1. e-mailem na kontakt@bazarmichalin.eu,
   2. pocztą na adres ul. Chmielna 73b/14, 00-801 Warszawa.
4. Konsument może skorzystać z formularza stanowiącego Załącznik nr 1, ale nie jest to obowiązkowe.
5. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres wskazany przez Sprzedawcę. Nie należy wysyłać Towaru do hurtowni lub dostawcy bez wcześniejszego uzgodnienia.
6. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo nie poinformował o tym obowiązku.
7. Konsument może sprawdzić Towar w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i działania. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza ten zakres.
8. Brak oryginalnego opakowania nie pozbawia Konsumenta prawa odstąpienia, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
9. Sprzedawca zwraca płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.
10. Zwrot obejmuje cenę Towaru oraz koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w Sklepie, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej dostawy.
11. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności dla:
    1. Towarów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    2. Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności,
    3. Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny,
    4. nagrań lub programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte.

11. Przedsiębiorca na prawach konsumenta

1. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
2. Osoba korzystająca z tych uprawnień powinna złożyć oświadczenie, że zawarta umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Pomoc może być uzyskana w szczególności u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

13. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Greendavik Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą przy ul. Chmielnej 73B/14, 00-801 Warszawa.
2. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@bazarmichalin.eu.
3. Dane są przetwarzane w szczególności w celu obsługi Konta, realizacji Zamówień, dostawy, płatności, obsługi reklamacji, wystawiania dokumentów sprzedaży, wypełnienia obowiązków prawnych oraz — po wyrażeniu zgody — prowadzenia marketingu.
4. Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności, dostawę, system sklepu, księgowość oraz hurtowniom lub partnerom logistycznym realizującym wysyłkę Towarów.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych, okresów przechowywania, praw Klienta i plików cookies znajdują się w Polityce prywatności.
6. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia w przypadkach przewidzianych prawem, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

14. Zmiany regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności wskutek zmiany prawa, danych Sprzedawcy, sposobu działania Sklepu, metod płatności lub dostawy.
2. Nowa wersja Regulaminu jest publikowana w Sklepie z podaniem daty wejścia w życie.
3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte Klientów ani na Zamówienia złożone przed dniem wejścia zmian w życie.
4. Zamówienia złożone przed publikacją nowej wersji Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w chwili ich złożenia.
5. Zmiany dotyczące usług ciągłych, takich jak Konto, mogą być przekazane Klientowi w sposób umożliwiający zapoznanie się z ich treścią.

15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
4. Regulamin obowiązuje od dnia [DD-MM-2026].

Załącznik nr 1 — Formularz odstąpienia od umowy